Quando si decide di rinnovare o di stipulare la polizza di assicurazione RC Auto, non sempre si è a conoscenza di alcune possibilità di ampliare i servizi, tra cui quello relativo all’assistenza stradale in caso di guasto o incidente.

La polizza RC per auto e moto, infatti, può includere in modo conveniente l’opportunità di chiamare un carroattrezzi per l’intervento su strade e autostrade, nel caso di bisogno. Come tutte le compagnie assicurative all’avanguardia nel settore delle proposte RC auto, anche Europ Assistance propone delle prestazioni nel settore del soccorso stradale.

Assicurazione comprensiva di soccorso stradale

Per garantire la sicurezza stradale, Europ Assistance va oltre la copertura della responsabilità civile  e predispone un servizio di intervento con intervento con carroattrezzi, formato da soccorritori esperti, attivi 24 ore su 24.

Le tipologie di assicurazione auto con soccorso stradale sono diversificate a seconda dei servizi aggiuntivi: dalla possibilità di un servizio di soccorso stradale base a prestazioni aggiuntive, con maggiorazioni di costo.

Europ Assistance ti offre una base di polizza auto comprensiva di:

• Soccorso stradale per auto e moto
• Una rete di carroattrezzi disponibili al pronto intervento, su tutto il territorio nazionale
• Soccorso e assistenza stradale su strade ordinarie e autostrade
• Servizio attivo H24 anche nel fine settimana e in orari notturni.

Inoltre, se l’auto o la tua moto si ritrovano in panne, il soccorso stradale di Europ Assistance sarà un punto di riferimento, anche se non sei ancora affiliato: basta una telefonata al numero verde, per attivare il servizio con la rete di assistenza stradale – anche per chi non possiede una polizza e desidera l’intervento di un carroattrezzi nei pressi del luogo dove il veicolo è fermo.

La copertura sul territorio è ampia e la compagnia di assicurazioni fornisce delle soluzioni tempestive per ogni esigenza, di riparazione in loco come di rimozione veicoli e trasporto presso depositi e officine.

Una rete di soccorso stradale certificata e targata Europ Assistance che si pone come un “pronto intervento” sicuro, in ogni località.

Per facilitare i contatti, una nota a favore di questa compagnia, è data dalla app per il soccorso stradale, scaricabile e cliccabile in ogni momento. (Mobile App Roadside Assistant)

Costi dell’assistenza stradale con RC Auto

In caso di auto in panne o incidentata, i prezzi variano a seconda delle prestazioni, che il servizio di soccorso stradale Europ Assistance effettua.

Si possono aggiungere i costi della riparazione con la rimessa in carreggiata del veicolo, i costi del carroattrezzi con traino o recupero in caso di sinistro stradale, così come quelli della sosta nel deposito, in caso di vetture o moto non più in grado di circolare.

La polizza ideale, proposta da Europ Assistance, è quella Auto Noproblem Stop&Go, in grado di fornirti l’assistenza stradale h24 e portarti l’auto sostitutiva sul posto del fermo!

Al costo minimo di 75 €, come prezzo aggiuntivo alla base RC auto, questa polizza di assistenza stradale ti coprirà le spalle da ogni eventualità di guasto o incidente, senza lasciare spazio al caso e premunendosi con un mezzo di “salvezza” per tornare a casa o raggiungere la meta prefissata.

Se una ruota si buca, certo, ma anche se l’auto viene rubata: scattano i servizi di soccorso stradale oppure vettura sostitutiva, tra le opzioni per migliorare la mobilità che offre Europ Assistance.

Inoltre, la polizza è espandibile con garanzie di tutela legale da circolazione e polizza infortuni al conducente con indennizzo.

Soccorso stradale con traino

Nel caso di emergenza anche per i non soci è possibile usufruire del servizio Europ Assistance di assistenza, al di fuori della polizza e su richiesta. In tal caso, le tariffe di traino veicoli comprendono il trasporto del veicolo fino alla prima officina competente, entro un percorso di 5 km e nel caso di soccorso autostradale, fino al primo casello di uscita.

Le tariffe applicate sono variabili anche a seconda delle clausole predisposte nella polizza, e possono quindi essere indicative per chi richiede ulteriori servizi dopo l’arrivo del carroattrezzi. Inoltre, dipendono anche dal mezzo soccorso e della sua mole, dato che ovviamente non è la stessa cosa predisporre dei mezzi di soccorso per un’automobile o per un autotreno!

Tariffe diurne di viabilità ordinaria:

• Veicoli fino a 2.5 t – € 115,40
• Roulotte/ carrelli al traino ecc. – 70,00 €
• Veicoli da 2.501 a 5.0 t – € 201,50
• Veicoli da 5.01 a 10.0 t – € 373,76
• Veicoli >10 t – € 475,69
• Autotreni/autoarticolati >10 t – Autobus > 10 m Mezzi d’opera > 25 t – € 679,56

In ogni caso, non comprendono i costi di manodopera necessaria per le operazioni di predisposizione dei mezzi soccorsi, come lo sblocco dei freni e le rimozioni di parti danneggiate nell’intervento. A tal proposito, viene stabilito che il costo dello sblocco dei freni e lo stacco del semiasse/asse di trasmissione, non deve superare l’importo di € 100,00 per operazione e le situazioni particolari, dovranno essere motivate al cliente.

Il traino che si protrae per ulteriori chilometri rispetto a quelli indicati, al fine di portare il veicolo alla destinazione voluta, devono essere conteggiati al costo per Km, che parte da € 1,02 per arrivare a € 2,76 nelle tariffe diurne, seguendo l’ordine già menzionato dai veicoli leggeri a quelli pesanti.

Recupero degli autoveicoli e rimessa in carreggiata

Questo servizio non è applicabile ai veicoli al di sotto delle 2,5 tonnellate, a meno che per effettuare il recupero sia necessario l’impiego di un mezzo di soccorso di massa complessiva (PTT) superiore alle 12 tonnellate, motivato dalla situazione. Le tariffe non comprendono eventuale impiego di manodopera per le operazioni di recupero merci trasportate, oppure per altre attività non specificate rispetto al recupero veicoli.

Tariffe diurne di viabilità ordinaria:

• Veicoli fino a 2.5 t – € 162,84
• Roulotte/ carrelli al traino ecc. – € 70,25
• Veicoli da 2.501 a 5.0 t – € 285,29
• Veicoli da 5.01 a 10.0 t – € 373,12
• Veicoli >10 t – € 543,01
• Autotreni/autoarticolati >10 t – € 814,85
• Autobus > 10 m e Mezzi d’opera > 25 t – € 1221,95

Anche le tariffe di recupero sono maggiorate nei casi di orario notturno o giorni festivi, e si vanno a sommare sempre a quelle del traino, se effettuato, o a quelle della riparazione in loco (depannage) se richiesta per la rimessa in carreggiata del veicolo.

Se il vostro mezzo quello di un trasporto speciale, come nel caso di veicoli cisterna, furgonati o bisarche (trasporto vetture), la tariffa si intende maggiorata del 50%, ma non comprende l’eventuale recupero delle parti dell’allestimento precedente.

Il Depannage o riparazione veicoli sul posto

Europ Assistance fornisce anche il servizio di intervento di assistenza stradale con ripristino meccanico, la cui tariffa comprende l’arrivo del mezzo per il primo soccorso e le riparazioni, ma non comprende i costi della manodopera, i costi di eventuali ricambi auto e moto impiegati, le spese del carburante e dei materiali di consumo, necessari alla rimessa in marcia del veicolo.

Tali costi saranno specificati prima dell’intervento, ed addebitati a parte rispetto alla tariffa di depannage compresa o meno nella polizza dell’assicurazione.

I costi base del depannage sono di € 115,40 per i veicoli fino a 2,5 t e di € 201,95 per quelli di stazza superiore.

Sopralluogo per auto e moto in panne

Siete in difficoltà e volete solo che il soccorso della Europ Assistance venga a “dare un’occhiata”? Il servizio di sopralluogo può essere richiesto e sarà, in tal caso, addebitato a parte, dato che non è contestuale al soccorso.

In caso di addebito del servizio di sopralluogo, deve essere applicata la tariffa prevista per depannage per i veicoli fino a 2,5 tonnellate ovvero € 115,40.

Seconda uscita del mezzo di soccorso e sosta veicoli

Con il servizio di seconda uscita, si intende il proseguimento del viaggio del carroattrezzi, successivo al ricovero presso il centro di deposito, dove avviene la sosta veicoli per la loro custodia.

In pratica, una volta che il carroattrezzi abbia deciso di portare la vostra auto o moto in una zona-deposito, che sia recintata coperta o scoperta, scatta da allora un conteggio dei giorni del servizio di sosta e custodia auto, che potrebbe comunque interrompersi nel momento in cui si decide di spostare il veicolo altrove.

Il conteggio dei giorni parte da 6 ore in deposito, con dei costi che variano dai € 7,05 per il primo giorno per i veicoli fino a 2,5 tonnellate, ai 37,19 per i veicoli pesanti oltre 5 t, continuando poi per il numero dei giorni di sosta; con prezzi da € 4,50 al giorno per auto e moto, per almeno un mese. Più alto sarà il numero dei giorni di permanenza, più alto sarà il costo.

Ogni intervento con carroattrezzi presenta costi, vantaggi e svantaggi: la scelta va effettuata anche in base all’affidabilità della compagnia assicurativa o